«ГЕА ВестфалияСёрдж» провела семинар по сервисному обслуживанию оборудования

6 апреля в Багаево (ООО «Золотая Нива») состоялся семинар по сервисному обслуживанию и технологии промывки доильного оборудования. Участники семинара – главные энергетики и специалисты по обслуживанию молокопроводов агрофирм «Дружба», «Золотой Колос», «Нива» и «Кубня». Модераторы совещания – ведущий специалист отдела аграрного производства Эльвир Ямаев и представители татарстанского филиала немецкой компании GEA WestfaliaSurge.

Холдинг готовится к технической модернизации молочного сектора всех агрофирм, входящих в Холдинг. Например, сейчас этот вопрос актуален для агрофирмы «Кубня» и агрофирма «Дружба», где в ближайшее время будет установлен современный молокопровод компании «ГЕА ВестфалияСёрдж». Поскольку покупка и установка молочного оборудования стоит немалых денег, аграрии заинтересованы в четкой и бесперебойной работе оборудования. Разборчивость и «хорошая» привередливость руководителей и специалистов на местах, по мнению руководителя технической службы татарстанского филиала компании GEA WestfaliaSurge Ленара Зиятдинова, априори способствует отлаженному процессу работы. Представители компании постоянно бывают в агрофирмах, оказывают профессиональные консультации и сервисные услуги.

«Доверительные отношения с покупателем налаживаются долго, - говорит менеджер по продажам компании «ГЕА ВестфалияСёрдж» Марсель Залялеев, - но их очень легко испортить плохим сервисом. Для нас важную роль играют три критерия: внимательное отношение к клиентам, качество поставляемого оборудования и сервис. Это вопрос репутации компании».

«Семинар, прошедший на базе агрофирмы «Золотая Нива», - рассказывает ведущий специалист отдела аграрного производства Эльвир Ямаев, - это новый формат общения с поставщиками и наладчиками оборудования. Он позволил специалистам ферм тесно пообщаться по заданной тематике, вникнуть в нюансы технологического процесса и еще раз закрепить знания».

По словам менеджера по продажам компании «ГЕА ВестфалияСёрдж» Марселя Залялеева, подобный семинар проводится впервые. Он уверен, что подобные мероприятия станут традиционными и от этого выиграют, как покупатели оборудования, так и поставщики. Так, в программе этого семинара были рассмотрены вопросы не только технического характера. Выступивший на семинаре специалист по гигиене компании «ГЕА ВестфалияСёрдж» Андрей Чеканов подробно рассказал о работе молокопроводов и о последних технических новинках компании. Процесс, по его мнению, зависит как от правильной эксплуатации оборудования, так и от усердия и трудолюбия специалистов агрофирм. Все эти слагаемые, подчеркнул Андрей Чеканов, составляют основу качественного молока.

GEA WestfaliaSurge GmbH со штаб-квартирой в г. Бёнен (Германия) является одним из двух мировых ведущих производителей-поставщиков инновационных комплексных систем для предприятий молочного животноводства любых размеров. Компания является частью GEA Group Aktiengesellschaft уже 14 лет. GEA Group – самый крупный немецкий производитель специализированной техники для различных технологических процессов. Отделение сельскохозяйственной техники вошло в GEA Farm Technologies Division. В России подразделение представлено компанией ООО «ГЕА ВестфалияСёрдж».

Компания представлена более чем в 140 странах по всему миру. На сегодняшний день доля предприятия на мировом рынке составляет примерно 40%. В 2008 году GEA WestfaliaSurge GmbH успешно приобрела компании Houle и Norbco, что позволило предоставлять весь спектр высококачественного оборудования для доения и охлаждения молока, кормораздачи, оснащения коровников для комфорта животных, вентиляции коровников.

На российском рынке доля ООО «ГЕА ВестфалияСёрдж» составляет 38%. Компания имеет 38 представительств и дилеров в различных регионах РФ. На сегодняшний день оборудовано более 1000 доильных залов. В России GEA WestfaliaSurge предлагает не только доильное оборудование, но и комплекс услуг по техническому обслуживанию и организации менеджмента, а также инвестиционные решения.